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服务营销专家——姚佳伶老师简介
基本信息：
姓名：姚佳伶
性别：女
专长领域：服务营销、职业素养 、商务礼仪
专业经历：
中国****服务营销专家、中国****商务礼仪专家、PTT国际认证职业培训师、二年台资企业经历、六年职业培训师经历、07年“与余世维共赢中国讲师公开赛”****名。
二年台资企业经历，从经验为零的业务员，三个月成为销售****，六个月成为主管，一年半成为工作**年轻的培训讲师兼主管。
现受聘于中国多家****企业管理顾问公司，担任****培训师。六年职业培训师生涯，为上海、浙江、广州、山东、四川、重庆等各地数百家企业提供培训服务，深受企业与学员好评，培训场次累计超过200场。
部分客户：
金融行业：交通银行、商业银行、中国邮政储蓄银行四川分行…
房产行业：珠江国际房产、成都武海置业中华名园、成都交大房地产…
保险行业：中国平安、中国泰康…
制造行业：南玻集团、泸州老窖、四川新万新陶瓷、四川明珠陶瓷、华信阳光家具…
其他行业：中国邮局四川分局、中亿孕婴、绵阳九州电器、电子九所、绵阳富临医院、上海贝特贸易、江苏艾文娜服饰、上海易得办公、四川井上建筑设计、权健医院、四川京安实业、鑫德企业、迅捷通讯…
主讲课程：
>服务营销系列：《银行柜面人员服务礼仪》、《客户投诉处理》、
《大卖场360度服务经》、《零售业客户服务五项修炼》
>职业素养系列：《团队职业化全面提升方案》、《管理者商务魅力提升》
《行政文秘职业化素养提升》、《公众演说与魅力口才特练营》（国际系统）
>礼仪修养系列：《商务礼仪》、《公务礼仪》、《服务礼仪》、《国际礼仪》、《社交礼仪》
授课风格：
有完整、丰富的理论系统，有灵活、专业的实战经验，有多年的培训功底和鲜活丰富的案例。课程注重结合企业实际情况和学员的基础，针对性更强。老师多年心灵成长研修经历，体悟出学员内在心灵和行为转变之道，课程导入心理剧模式、以及案例研讨、角色扮演等培训方式，深入浅出演绎理论，让学员在轻松愉快的氛围中，达成心理互动与共鸣，加强学习持续力。 |
